为有效提升公积金示范店工作人员的业务素养和风险防控能力,近日,房县办事处组织召开“业务操作规范与风险防控”专题岗前培训,县域两家公积金示范店承建银行行长、业务经理、具体经办人员参会。
培训过程中,授课人员结合实际案例,对归集、提取、贷款业务办理规范和注意事项进行了详细讲解,并针对常见业务办理问题、风险点进行了深入剖析和重点提示,对示范店经办人员前期跟班学习的疑难问题进行了解答和交流。通过培训,参训人员不仅掌握了公积金业务操作规范,更对业务办理过程中的各类风险有了清晰的认识。
培训结束后,房县办事处负责人就业务规范、数据安全和风险防控作了进一步强调。一是严守工作纪律,夯实廉政根基。示范店要加强对经办人员的警示教育和保密教育,在业务办理中严守工作纪律,准确执行住房公积金政策,坚决杜绝随意查询信息和信息泄露,切实扛牢保密责任和业务办理责任,确保廉洁修身、廉洁用权。二是规范业务办理,筑牢安全防线。要严格按照住房公积金政策及规范要求受理业务,坚决拒办不合规、不合法业务,在业务办理和资料审核中练就“火眼金睛”,严防骗提骗贷违规业务发生,共同守护业务安全、资金安全。三是完善考核评价,共树良好形象。各示范店要完善业务办理考核评价机制,做到奖惩分明、有效激励,确保责任与荣誉并重、付出与成长同行,在打造专业服务队伍的同时,为广大缴存单位和职工提供更加安全、高效、便捷的公积金服务。
下一步,房县办事处将以此次培训为起点,将公积金示范店打造成服务标杆,全面优化业务流程、严守风险底线、提升服务质效,为持续优化营商环境、保障缴存职工合法权益、维护住房公积金资金安全作出积极贡献,真正发挥其示范引领、辐射带动作用。