为进一步加强住房公积金贷后管理,保障借款人的合法权益,十堰住房公积金中心实行“未诉先办”机制,主动发现问题,主动靠前服务,有效消除存量,有力遏制增量,推动已结清贷款应解未解抵押权证依法依规解押到位。
一是全覆盖摸底,梳理抵押情况。对中心成立以来已结清住房公积金贷款抵押权证状况进行了认真梳理,并积极协调不动产登记中心,查阅核对公积金已结清贷款的不动产抵押状态。经查,截至2025年8月,全市(含主城区、县(市)区)已结清未解押贷款927笔。
二是全自动服务,落实“未诉先办”。按照谁主办、谁负责、谁管理、谁配合的原则,对已结清未办理解压手续的贷款业务,由受托银行和各办事处分别查明未解押原因,主动联系借款人,告知解押手续办理流程并做好跟踪服务,确保所有已结清未解押的贷款尽快办理解押手续,做到应解尽解。目前,整体解押完成率达99.37%。
三是全体系联动,实现“动态清零”。加强与各受托银行、不动产登记部门的沟通联系,定期进行业务筛查比对,确保信息畅通,业务衔接顺畅。理顺抵押权证管理流程,明确贷后管理中抵押权证接收、保管、解押的责任主体和时限要求,将已结清贷款抵押权证状态核查纳入贷后管理常规工作,确保新增结清贷款能及时解押,防止形成新的积压。