为进一步提升住房公积金服务质量,确保在十堰市公积金中心系统与东风办事处业务系统并网前,缴存职工的合理诉求能够得到有效解决,2月25日下午,中心贷款管理科组织各科室业务骨干到东风办事处召开了一次业务沟通会。
会上,东风办事处主任李芳详细介绍了十堰本地缴存职工在东风办事处办理贷款业务时,业务系统间无法顺利实现贷款冲抵划扣的情况,此类问题直接影响了职工办事体验。办事处工作人员与中心各科室的业务骨干进行了深入探讨,积极交换意见,提出了解决方案。
通过此次沟通会,不仅提升了业务系统的互联互通,还切实解决了缴存职工使用公积金过程中遇到的难题。下一步,十堰住房公积金中心将继续关注职工需求,不断优化服务流程,为广大缴存职工提供更加便捷、高效的服务体验。