“您好,您的退休提取公积金业务已办结,资金将于今天到账,请注意查收,这是市住房公积金中心为您准备的《感谢信》,感谢您一直以来对公积金工作的信任和支持,祝您退休生活愉快”。李先生拿着《感谢信》,高兴地说道:“没想到市直办事处服务这么周到,之前也在这里办过公积金贷款,解决了我的住房问题,这次又来办理退休提取业务,还收到了《感谢信》,为你们服务点赞”。近日,李先生在市直办事处申请办理退休提取公积金业务,办事处窗口人员按照“材料一次告知、申请一窗受理”要求,仅用时五分钟就成功办结。
今年1月,国务院印发了《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》,第一批13个重点事项中就包括退休提取公积金“一件事”。为加快惠民实事落地见效,十堰住房公积金中心党组高度重视,第一时间安排工作人员对业务流程、申请材料进行梳理和精简,在全市11个办事处服务窗口设置了“退休一事联办”专窗,并在官方微信公众号增设“退休提取”服务模块,退休职工既可线上办理,也可线下办理,办理环节、申请材料和办理时限全部优化精简,提取资金当日就能到账,进一步提升退休职工办事满意度、获得感。今年来,十堰住房公积金中心已办理3626笔退休提取公积金业务,金额1.54亿元。