2023年，丹江口办事处践行为民服务初心，扛起实现“住有所居”的责任担当，通过系列举措，全面深化“放管服”改革，着力破解住堵点难点问题，不断探索新形势下优化营商环境新举措，打造“环节少、流程畅、效率高、服务优”的星级服务品牌。

大力做“减法”，“简”出高效率。落实“亮码可办”，进一步简化“跨省通办”业务所需资料，职工只需登录“全国住房公积金”微信小程序，以统一“电子码”代替原有缴存证明、异地贷款缴存使用证明、贷款结清证明3项纸质证明，实现了材料“瘦身”。同时，职工可直接通过“手机公积金”APP办理业务，“零跑腿”办业务，省时省事，做到了流程“减肥”。

倾力做“加法”，“聚”出高效益。持续扩大受益群体覆盖面，注入保障民生“强心剂”，积极推进城镇个体工商户、自由职业者等灵活就业人员“愿缴能缴”，助力灵活就业人员购房稳业安居。“商转公”无须提前还清，符合条件可直接申请“商转公”业务。

全力做“乘法 ”，“产”出高效能。打造星级服务品牌。力争做到“工作零距离、流程零缺陷、质量零差错、对象零投诉”，实行综合柜员制，实现“一窗受理，集成服务”，大力推行细心、耐心、热心、暖心的“四心”为民服务。认真解决、解释群众反映的各类诉求，进一步提升政务服务效率。推出“柜台前移”业务，工作人员上门为缴存群众、企业现场咨询宣传政策，深入楼盘实地调研、贷款现场面签，为老弱病残等特殊群体提供上门服务等，将“要我办”服务模式转变为“我去办”。

丹江口办事处将继续广泛听取社会各界对住房公积金政策措施的意见，吸纳优化营商环境的相关建议，不断扩大住房公积金的政策惠及面，不断增强人民的获得感、幸福感、安全感，全面推进营商环境工作再上新台阶。