为持续深化能力作风建设，郧阳办事处多措并举，将“勤、快、严、精、细、廉”工作作风贯穿始终，笃行务实为公积金的发展赋能提质。

聚焦思想引领，筑作风建设之基。加强统筹指导，组织推进有力有效，将能力作风建设贯穿工作始终，与业务工作深度融合，形成上下联动的工作格局。抓实专题学习，思想转变入脑入心，聚焦主责主业，开展专题述学，深学理论知识，加强理论武装，细学业务知识，提升专业素养。强化动态检视，问题整改从严从实，坚持把发现问题、解决问题作为有效抓手，查找问题短板，抓早抓小。今年来，开展专项整治活动8次，自查问题5个，已整改5个。

聚焦督导考核，强责任担当之魂。推行“积分制”绩效管理，工作实效取得新突破，依岗定责，将业务流程积分化、定量化，业务量增加45%，业务办理平均时长减少18%。推行“月考评”集体晾晒，工作作风展现新气象，将资金安全，信息写作，业务办理等工作实行清单式管理，周总结月晾晒月考核，确保责任有落实、考核有抓手。今年来，在省市级媒体上发表信息宣传报道30余篇，贷款逾期催收65人次，逾期率压降为0。推行“好差评”评价机制，服务质效实现新提升，畅通“线上+线下”评价渠道，实现人人可评，通过“好差评”内部通报制、差评回访制，夯实服务责任，跟踪问效。处理投诉2起，同比减少50%，回复满意率100%。

聚焦能力塑造，锻服务效能之本。建立“周例会”工作机制，重点工作取得新进展，通过“周例会”，整理任务清单，责任到人，上下联动，探索扩面归集、贷款发放、基础数据治理等工作新思路。归集扩面完成率超序时进度，贷款发放同比增加46%，基础数据治理工作受到中心领导肯定。探索“研讨会”工作举措，业务创新迈出新步伐，对业务办理中的难堵点问题，开展学习研讨，制作学习简报与其他县市交流、启发思考，激发主动性，已制作5期学习简报，解决疑难问题20余个。搭建“轮岗练”工作平台，人员培养注入新活，强化综合科室与业务科室之间的交流轮岗，使干部多岗位、多业务历练，锻造过硬干部队伍。