7月4日,武当山办事处召开优化营商环境百日攻坚推进会,对近期重点工作进行安排部署。要求全体干部职工切实提高政治意识,强化责任担当,积极做好企业开办、纳税等指标的填报工作和企业满意度提升工作。
一是加强协调配合。积极与上级单位沟通,配合做好数据填报工作,确保各项数据准备无误。对优化营商环境问题清单中涉及到办事处的,及时建立整改工作台账,逐一研究整改措施,扎实整改,限期销号。
二是精简材料流程。对数据填报中不需要的证明材料,不向办事群众索要;对在鄂汇办等渠道能查询到的证件,不向办事群众重复索要;对“跨省通办”、湖北政务网等渠道的业务事项,及时更新所需材料,专人督办业务进度,推动“一网通办”、“高效办成一件事”落实落地。
三是优化服务举措。继续开展上门服务、延时服务、电话回访等举措,做好服务延伸。制作公积金热点问题在工作群发布宣传,及时回复缴存职工的政策疑问,实现线上线下服务一体推进。充分利用“一链通”、“自助查询机”、微信公众号、湖北政务网等渠道,实现服务不打烊。在此基础上,积极探索更多便民举措,确保企业和群众反映的问题和诉求都及时得到解决。