“东风公积金业务移交后未来政策会有变化吗？”“武汉买房可以办理东风公积金贷款吗”“公积金贷款还请了还能提取公积金吗? ”……东风办事处工作人员对职工提问逐一进行解答，并发放了政策宣传资料，指导职工利用手机申请公积金网办业务，精心组织的上门服务活动受到了缴存单位领导和职工的一致好评。

今年以来，东风办事处聚焦缴存单位需求，开展“春风行动”上门为缴存单位“送政策、解难题”，与职工进行面对面、零距离的宣讲交流。办事处主任李芳亲自带队深入一线，组织业务人员为东风越野车公司、国药东风总医院、湖北汽车工业学院等缴存单位进行专场公积金政策宣讲和咨询活动，进一步宣传落实东风住房公积金属地化管理后的各项政策，提高公积金制度的覆盖面，详解业务办理流程。在东风越野车政策解答服务现场，针对职工所关心的个人账户转移武汉还是继续保留东风账户的焦点问题，李芳详细介绍了武汉、东风两地公积金缴存、提贷政策及业务办理流程的对比及差异性，并表示尊重职工选择，对有意向转移账户的职工，办事处将做好协助工作。

东风办事处积极适应机构属地化管理变化，以加强能力作风建设为主线，以优化营商环境为抓手，聚焦职工需求，提升服务水平，持续深入展开政策宣传进工厂、进高校、进医院等活动，通过面对面服务，消除了缴存职工因东风公积金管理体制调整而产生的顾虑，让广大缴存职工切身体验到东风办事处一切以维护职工利益出发、为职工办实事的服务理念。