按照2023年度法治建设工作计划,结合能力作风建设及岗位大练兵工作要求,2月23日上午,市住房公积金中心邀请市信访局四级调研员武豪同志就《信访工作条例》进行专题授课。
讲座结合党的二十大精神,强调信访工作要坚持以人民为中心的思想,扛牢做好新时代信访工作的政治责任。坚持以人民群众利益为出发点,摸清群众愿望和诉求,以服务人民为目标导向。坚持依法依规及时解决群众合理诉求,维护好群众合法权益,以人民满意度为结果导向。认真落实信访工作责任制,形成齐抓共管的工作合力。
下一步,市住房公积金中心将围绕信访工作要求重点抓好三个方面:一是提升政治站位,夯实信访工作主体责任,将问题化解在萌芽状态,把矛盾纠纷解决在一线。二是继续深化“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动,深入一线摸排问题、化解矛盾。三是切实增强责任心,结合能力作风建设工作要求,落实“穿透式”“一线式”“闭环式”工作方法,严格依规依纪接访,确保信访事项件件有结果,事事有回音。