近日，丹江口市政务中心召开2022年度全体表彰大会，丹江口办事处服务窗口获得“红旗窗口”荣誉称号，窗口工作人员詹利被评为十星级服务标兵。充分展现了公积金窗口的优质服务和良好形象。

今年以来，市政务服务中心公积金窗口以为民服务为己任，不断加强政务服务，深入推进“放管服”改革，全面推进窗口服务规范化和标准化建设，加强信息化建设，持续优化营商环境。一是实现“政务服务网”、“一链通平台”、“网上营业厅”三种途径进行网上住房公积金缴存开户。二是设立“跨省通办”服务专窗，利用全国住房公积金监管平台开展跨省通办业务；三是开设绿色、爱心窗口、成立帮代办团队，开展延时办、预约办，不断提升政务服务效能；四是全力推行网上办。引导全市缴存单位及企业开通网上营业厅，签约并指导400多家缴存单位及企业在网上操作公积金单位业务；五是全面落实一揽子经济政策落实一揽子经济，帮助更多的受困企业享受政策红利。六是当好“店小二”，主动对接新开售楼盘宣传政策，并且联动银企加强政策培训。七是推广寄递服务，采用“邮政跑”取代“群众跑”。

2022年，丹江口办事处公积金窗口平均每天通过电话、现场、网络受理群众事项约100件，窗口人员不断钻研学习新政策并积极宣传，以优质的服务赢得群众的信任。下一步，丹江口办事处将继续以人民为中心，提升服务效能，对标先进，主动谋、主动干，持续优化营商环境，为丹江口市打造全国营商环境最优县市贡献更大的力量。