“太快了!真方便!再不用来回跑了!”近日,一位宜昌的缴存职工在办理租房提取业务时发出感慨,这是茅箭办事处落实“高效办成一件事”,全力优化营商环境的一个缩影。
缴存地在宜昌的王女士来到茅箭办事处,申请办理租房提取公积金业务,由于其缴存地在宜昌,为了避免让缴存职工来回跑路,办事处工作人员立即与宜昌公积金中心“12329”热线联系沟通,同时告知王女士网上办理业务操作方法和步骤,最终在两地的共同努力下,王女士成功的在手机上办理了“租房提取公积金业务”,领到了提取的公积金。
今年来,茅箭办事处聚焦群众办事堵点、难点,不断优化服务流程、提升服务质效,加快推进“互联网+住房公积金”建设,始终坚持问题导向,积极推进“一网通办”、“跨省通办”,要求办事处干部职工做到“热情服务、高效办理”,要站在缴存职工的角度上思考问题,切实让缴存职工“只进一次门,办成所有事”。