为进一步优化营商环境，郧阳办事处秉承以人为本的服务意识，从三个方面优化住房公积金贷款办理流程，最大程度缩短贷款业务周期，展现公积金“郧阳速度”。

加强学习，提高业务水平。郧阳办事处召开业务办理人员和楼盘负责人碰头会，就贷款额度、利率、房屋套数认定等问题进行答疑解惑，对热点问题和疑难问题统一口径，提升经办人对住房公积金业务知识掌握，让缴存职工在售楼部就能得到公积金业务权威解释，切实让群众少跑腿、不跑路。

开展比武，营造浓厚氛围。办事处组织全体工作人员学习最新政策文件和相关法律法规，收集业务办理中的难点问题，及时上报市中心相关科室协调解决。积极开展岗位技能培训，组织参与“业务大练兵、岗位大比武”系列活动，切实增强前台人员业务能力和服务水平，进一步提升业务办理速度。

强化管控，提高放款效率。房屋抵押手续由往年按月按批次办理变为按周办理；放款由往年开支票兑付转账变为网上审批一键转账；借款借据由往年银行整批次签订变为放款后立即签订……通过联动银行、房企、不动产中心，进一步压缩贷款业务周期，由往年的30个工作日放款压缩至现在15个工作日放款，真正减时限、减环节、减材料，让放款加速度，群众少担忧。