“疫情期间，你们公积金的服务好贴心！”近日，在收到公积金中心转账资金后，中铁十一局二处经办人员特打来电话说。

因疫情原因，中铁十一局二处部分身在十堰以外的员工无法前往十堰办理公积金提取业务，该单位经办人员及时将原因与管理部进行了沟通，管理部高度重视，本着既要为缴存职工服好务，又要做好疫情防控工作，于是决定疫情期间异地员工不用回十堰，办理提取首选由该单位书面承诺其真实性，然后缴存职工通过微信视频、QQ视频、并将原始资料拍照上传等方式进一步完善提取手续。

截至目前，茅箭管理部在全力做好疫情防控工作的同时，采取“零接触”通过网络的方式为中铁十一局二处身处异地缴存职工办理公积金业务达100多人次，及时解决了疫情期间缴存职工的实际困难。